Politique d’expédition
📦 IMPORTANT : Nos commandes ne sont pas expédiées avec Postes Canada.
Expédition
Les commandes passées du lundi au vendredi sont généralement expédiées dans un délai de 48 heures.
Les commandes passées le samedi ou le dimanche seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Livraison gratuite : Les frais d’expédition sont entièrement couverts par L’As des jeux pour les commandes de 99 $ et plus avant taxes.
Des frais de 13,99 $ s’appliquent aux commandes de moins de 99 $ (excluant la TPS et la TVQ).
Des frais de 19,99 $ s’appliquent aux commandes de moins de 200 $ (excluant la TPS et la TVQ) pour les adresses situées à l’extérieur du Québec et de l’Ontario.
Les commandes expédiées à l’extérieur de notre zone de livraison locale seront envoyées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables et pourraient être assujetties à des frais supplémentaires selon le poids et la distance de livraison.
Des frais additionnels peuvent s’appliquer pour certains articles surdimensionnés, pour les zones éloignées ou si le client souhaite une méthode d’expédition différente de celle utilisée par L’As des jeux.
Les commandes sont livrées uniquement lorsque le paiement est complété et que les produits sont disponibles.
Livraisons locales (Gatineau et environs)
Les commandes passées avant 16 h sont généralement livrées dans un délai de 48 heures.
Nous livrons les lundis, mercredis et vendredis.
Zones desservies : Gatineau, Aylmer, Hull, Buckingham, Cantley, Val-des-Monts, L’Ange-Gardien, Luskville, Chelsea, Notre-Dame-de-la-Salette, Pontiac, Quyon, La Pêche, Thurso et Denholm.
Cueillette en boutique (Gratuite)
La cueillette en boutique est offerte gratuitement pour toutes les commandes.
Adresse: 325, boul. Gréber, unité E-1B, Gatineau, Québec, J8T 8J3
Lorsque vous sélectionnez « Cueillette » comme méthode de livraison, votre commande sera préparée et vous recevrez un courriel confirmant qu’elle est prête à être récupérée.
Expédition des articles en prévente
Si votre panier contient un article en prévente, votre commande sera expédiée uniquement lorsque TOUS les articles seront disponibles.
Les délais peuvent donc atteindre plusieurs semaines, voire plusieurs mois, selon l’arrivée des produits.
Pour connaître la date de disponibilité approximative d’un produit en prévente, consultez sa fiche sur notre site.
La date indiquée est toujours approximative et peut changer sans préavis en raison des réalités du réseau de distribution.