Expédition et retours

 

Les commandes passées avant 13 h du lundi au vendredi seront expédiées la journée même.

 

Les commandes passées le samedi ou le dimanche seront expédiées le lundi suivant.

 

Les frais d'expédition sont payés en totalité par L'As des jeux pour les commandes de 109 $ et plus, excluant la TPS et la TVQ (ou autre taxe provinciale selon la transaction).  Des frais d'expédition de 9,99 $ sont exigés pour les commandes de moins de 109 $, excluant la TPS et la TVQ (ou autre taxe provinciale selon la transaction). 

 

Les commandes passées pour les adresses d'expédition à l'extérieur de la zone de livraison locale seront expédiées dans un délai de 3 à 5 jours et seront assujetties à des frais de livraison supplémentaires selon le poids et la distance de livraison de la commande.

 

Il se peut que des frais supplémentaires de livraison soit demandés dans le cas de certains articles surdimensionnés ou si le client désire une méthode de courrier différente que celle utiliser par L'As des jeux.

 

La commande sera livrée à condition que le paiement soit complété et que le produit soit disponible.

 

 

Remboursement / Retour

 

Tout échange ou remboursement peut être effectué 2 semaines suivant l’achat. Des frais d’envois supplémentaires peuvent être facturés.

 

Nous ne sommes pas responsable des dommages causés durant la livraison, mais il est toujours possible de payer un supplément pour des garanties supplémentaires à la demande du client. 

 

Nos politiques de retour pendant la période des fêtes sont en vigueur du 15 novembre au 10 janvier : tout échange ou remboursement peut être effectué jusqu’au 24 janvier 2018. Des frais d’envois supplémentaires peuvent être facturés dans le cas de colis surdimensionnés. 

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